與西鄉客戶最終達成廠房清潔時間
節前,大部份客戶為了過上一個干凈舒適的年,很多辦公室、寫字樓、休閑會所、家庭別墅及廠房車間等場所都想趕在春節前做一次全面清洗保潔,也正是在那期間,華新清潔公司的清潔業務比平日多出幾倍還多,清洗保潔訂單是一個一個的來,公司上上下下的員工個個忙得不亦樂乎。

年前那么忙,很多業務由于人員問題都沒有做成,為了不能影響業主的日常安排,要么我們把一些訂單干脆不接,要么能把那些不急的業務如果能延期做的話,就延期到年后再做。沒想到到了年后還是沒得閑,正月初六就開工營業,每天的工作都排得滿滿的。
西鄉銀四工業區的趙小姐是華新清潔公司的一老客戶,年前就跟公司這邊聯系過,想在春節假期間把她們的廠房玻璃清洗干凈,在知道我們這邊很忙沒法安排下,就把清潔工作安排到年后正月初七,因為初八她們公司正式上班。真是沒想到,年后華新清潔公司的業務還是延續了年前的那種勢頭,最后經過兩方的協商把最終的清潔時間定在正月十二和十三進行。

在此,華新清潔公司向趙小姐及她所在的公司一個深深的歉意,因為華新清潔公司把她們的工作安排一拖再拖。不過,在表示歉意之余,我們也對客戶一心選擇華新而感到高興。因為是老客戶,之前有過廠房清潔合作的先例,華新清潔公司之前的效果一定得到過客戶的認可。所以,通過這次事情也給了華新清潔公司的全體員工一個提醒,我們在工作之余一定要把客戶的利益放在首要位置,把客戶所有關心的事情一件件的辦完辦好,這樣才可以得到客戶的心。 |